2018年12月28日金曜日

上野則男の年頭のごあいさつです

[このテーマの目的・ねらい]
目的:
 上野則男の年頭のごあいさつを申しあげます。ねらい:  2019年も引き続きのご支援をお願いいたします。 
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上野則男の今年の年賀状は、このブログでのご挨拶で
代えさせていただくことにいたしました。
少し長いのですがよろしくお願いいたします。



上野が代表を務めるシステム企画研修株式会社(弊社)は、
10年前からシステム保守業務の革新に取り組んでいます。


システム保守業務は、ご承知のように、
システム開発をした後、ビジネスの変化に対応してシステム
を維持強化していく仕事で、
非常に重要であるにも関わらず、多くの場合、
経営の評価が得られずに放置状態となっています。



 
私は業務改善者としての経験から、

この業務は本格的に手を入れればコストが半分になると見込み、
その改善に取り組みだしました。

日経コンピュータ誌に、コスト半減を提起する寄稿もしています。


https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgyEjJkniWDKhP1cmY_jWug4tpJ-wyEAV1Cu_wnLUylIOCDkaykg_NAWmTpxV3V-cMt1OlZm6bbCDilo9fFCAzw3yURuFKep2d5uwpGsjqvVpSH_weape3V16chergEOWJ4LddeCf9AXRc/s400/20181227163307_00001.jpg
コスト半減の効果は、
日本全体で年間2-3兆円に及ぶ大きなものです。

私たちのコスト半減への取り組みは、

数段階を経ましたが未だに成功していません。

その主な理由は、経営の無関心だけでなく、
私が「変わりたくない症候群」と呼んでいる現場の抵抗です。

日本の「現場」の強さは皮肉なことに
相次ぐ製造業の不正で証明されています。

しかし2018年には、

大きな変革を引き起こす可能性のある進展がありました。


私の「コスト半減可能」主張は理論的なものですが、
ニコンシステム殿が、
実際に3年でコスト半減を実現された事例を公表されたのです。



その事実は、
12月14日に開催されましたJUASセミナーでも発表され、
大きな反響がありました。
https://juasseminar.jp/seminars/view/4119190



この事実が知れ渡れば、
トップダウンで現場の抵抗を乗り越えようとする
動きが出てくることが期待できます。



弊社は、2017年から数社とのアライアンス(連携)で
コスト半減を実現する仕組みの開発をしています。
この出番が来るのです。
http://www.newspt.co.jp/data/henkou/4.consul.pdf    

ご関心あれば、お問い合わせください。

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2018年には、もう一つチャレンジをいたしました。
それは、
スマホアプリと連動した「行動改善プログラム」のご提供です。
開発好きの私が精魂込めた作品です。

その一部をご覧いただきます。
ここに入っているイラストは7歳の孫娘の作品です。
B頁の右下のQRコードからスマホアプリにリンクいたします。
(途中一部省略)


実は、このプログラムで取りあげている以下の35のテーマのうち、
私自身が行動改善すべきと思っているテーマが多数あります。


 「ありがとう」が自然に出ない
 「ごめんなさい」が自然に出ない
 注意力がない
 計画性がない
 見通しが甘い
 なんでも否定する

「ごめんなさい」が自然に出ない、は、
何かを注意されたり、クレームをつけられたりした時に、
まず言い訳や状況説明をしてしまうことです。

そうではなく、その前に、
相手の気持ちを受けて「ごめんなさい」と言いましょう、
それから状況説明等をするようにしましょう、
ということなのです。

頭では分かっているのですが、
反射的に言い訳・状況説明をしてしまいます。
これは長年の習慣ですから直すのはたいへんです。

なんでも否定する、も同じようなことです。
すぐに「イヤ(ちがう)」と反射的に言ってしまうのです。
当方は否定というほど強い気持ちはないのですが、
相手は否定と受け止めます。

これらの改善はなかなかできませんので、
これを機会に何とかしたいと思っているものです。

皆様も一つは改善したいことがあるのではないでしょうか?
こちらから見ますと
「先送り」を改善してほしい人がたくさんおられます。




このプログラムにつきましては、
先日、皆様にもご案内をしています。
 http://www.newspt.co.jp/data/bk/index.html  

このスマホアプリは、岩手の郷土技術者Mさんに
ボランティア的に開発いただいています。
岩手は私の両親の故郷で、ご縁がありました。


現在のところ、
Android版のスマホにしか対応していませんが、
iPhone向けも開発準備中です。
ご提供可能となりましたらご案内いたします。

当面、Android版のスマホをご利用でないかた向けに、
Excelシートでの自己管理方式もご提供しています。


行動改善の進捗自己管理シート
行動改善テーマ 
行動改善目標
(いつまでにどうなる)
 
日々の行動(どうする) 
実施実績実施したら1を入れてください。1以外は入りません。
7点が10週続いたら卒業です。
※黄色セルにご自分の開始日を入力してください。自動的に7日後が表示されます。結果はグラフでも表示されます
週初日備考
12018/12/17(月)       0 
22018/12/24(月)       0 
32018/12/31(月)       0 
42019/1/7(月)       0 
52019/1/14(月)       0 
62019/1/21(月)       0 
72019/1/28(月)       0 
82019/2/4(月)       0 
92019/2/11(月)       0 
102019/2/18(月)       0 
112019/2/25(月)       0 
122019/3/4(月)       0 
132019/3/11(月)       0 
142019/3/18(月)       0 


お試しいただければ幸甚でございます。
前掲のご案内をご参照ください。

結びに孫自慢をさせていただきます。
私の小学2年の孫娘は、
東京消防庁主催で小学生13万人が参加した
「はたらく消防の写生会」で優秀賞をいただきました。


優秀賞の中から11人が選ばれて、
その入賞者の報告書の表紙を飾りました。
日頃から絵を描くのが好きで、漫画なども書いているのですが
センスがあるかどうかは分からないでいました。




2019年が皆様にとって良い年となりますよう、
お祈りいたします。