2014年2月5日水曜日

これはタメになる「できる大人のモノの言い方大全」


【このテーマの目的・ねらい】

目的:
・モノの言い方の良しあしを知っていただく。

ねらい:
・この本を入手して今後の言動の参考にしていただく。
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この本は、2013年の日販調べのベストセラーランキング7位で、
10位までに入ったビジネス向け書籍で
唯一私が知らなかったものです。
と言っても、ビジネス向け書籍は全部で3冊しかありません。



著者は「話題の達人倶楽部」という集団で
奥付けの紹介ではこう書かれています。
 
「カジュアルな話題から高尚なジャンルまで
あらゆる分野の情報を網羅し、
常に話題の中心を追いかける柔軟なプロ集団

彼らの提供する話題のクオリティの高さは、
業界内外で注目のマトである」 

なんだか正体が分かりません。

 
しかし、内容はランキングに入るだけあって、
なかなかのものです。
 
以下のような構成です。
 

1.できる大人は「社交辞令」が堂々と言える!
 
2.かけひき上手は「聞き方」「頼み方」のツボを知っている!
 
3.カシコい大人はこの「断り方」「謝り方」でピンチを
    抜け出す!
  
4.「気遣い」できる人は決め手のひと言が言える!

5.「もてなし上手」は、こんなモノの言い方ができる!
  
6.好感度の高い人は「ほめ方」のツボを知っている!
  
7.「常識力」のある人はさりげないひと言で一目おかれる!
  
8.世渡り上手は角を立てずに「自己主張」できる!
  
9.人の気持ちが分かる人は、いい言葉で「いい人間関係」
    をつくる!
  
10.結果を出す人は「会議」と「電話」をソツなくこなす!
 

 

どんなことが書いてあるか、読んでみたくなるでしょう?

なかなか的確なことが書いてあります。
ぜひ読んでみてください。
 
私が皆様へのお勧めとして選んだのは以下の内容です。 

◎まずは、知っておくとよい言い換え方です。
 それぞれ丁寧な解説がついています。
 
「傷つけないための言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× 優柔不断
○ 思慮深い
× 頑固
○ 意志が固い
× 気が小さい
○ 謙虚
× 気弱で頼りない
○ やさしい、温厚
× 要領が悪い
○ マイペース、正直すぎる方
× うまく立ち回る人
○ 周囲がよく見えている人
× 平凡
○ 手堅い、なかなか
× 小心者
○ 慎重な
× おとなしい
○ 協調性の高い
× しつこい
○ 粘り強い
× あきらめが悪い
○ 失敗してもくじけない
× のんびりしている
○ 余裕をもっている
× ルーズである
○ 自分のペースで動く
× 細かいことを気にする
○ 几帳面
× 新しいことに挑戦しない
○ 堅実
× 行動力がない
○ じっくり考える

 
「人間関係のトラブルを避ける言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× せっかち
○ 頭の回転が速い
× 無鉄砲
○ 失敗をおそれない
× 遠慮が無い
○ 堂々としている
× 八方美人
○ 誰とでも仲良くできる
× そそっかしい
○ 行動が素早い
× すぐに意見を変える
○ 変化に対応できる
× 人の意見に左右される
○ 人の意見を尊重する
× 理屈っぽい
○ 論理的である
× 信念がない
○ 柔軟である
× 強引
○ リーダーシップがある
× 堅苦しい
○ きちんとしている
× 無礼な人
○ 物怖じしない人
× 地味な
○ 素朴な
× 特徴がない
○ ソツなくこなす
× 能力が劣る
○ 可能性を秘めた
× 応用がきかない
○ 基本に忠実
× うるさい
○ 元気
× 器用
○ 手慣れた


「相手を怒らせないための言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× 行きあたりばったり
○ 臨機応変
× 独りよがり
○ 考えに自信を持っている
× 耳を貸さない
○ 信念が強い
× 視野が狭い
○ 集中している
× 気が利かない
○ 物事に動じない
× 約束を守らない
○ マイペース、何かと多忙
× 常識知らず
○ 子供の心を残した
× 不器用
○ 地道に頑張る
 

「悪口が悪口ではなくなる言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× 年寄りじみた
○ 大人の雰囲気がある
× 飽きっぽい
○ 多趣味
× 芽が出ない
○ 大器晩成型
× 仕事が遅い
○ 仕事が丁寧
× うるさ型
○ 論客
× 性格が弱い
○ ナイーブ、繊細
× 文句が多い
○ 自分の意見を持った人
× 経験が少ない
○ 新鮮な発想ができる
× 即戦力でない
○ 将来性がある
× まかせきり
○ 権限を委譲している
× 部下に甘い
○ 部下を信用している
× 時間がかかる
○ 慎重である

 
「柔らかく伝えるための言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× 狭い
○ コンパクトな、こぢんまりした
× ありきたりの
○ 定番の、人気の
× つまらない
○ 難しい
× 不便なもの
○ 使いこなす楽しみがある
× 古い
○ 伝統がある
× ボロ
○ アンティーク調の
× どこにでもあるような服
○ 定番物
× 乱雑な
○ 生活感がある
× 騒々しい
○ 活気がある、威勢がいい、にぎやか
× 安物
○ リーズナブル
× 貸したお金
○ 立て替えたお金
× 不味い
○ 好きな人にはたまらない
× わけがわからない
○ 抽象的、芸術的


「ヒドい言い方にしないための言い換え」
×の言い方
○の言い換え
× マザコン
○ 母親思いの人
× 派手な人
○ 印象に残る人、華やかな人
× 悪趣味
○ 独特のセンス、個性的
× 流行遅れ
○ 時代に流されない
× 古くさい
○ 伝統を大切にする
× 目つきが悪い
○ キリリとした顔だち
× 無愛想
○ クール、無口
× マニアック
○ 一つの事に精通している
× 友達がいない
○ 自立している
× 無職
○ フリーランス
× スッピン
○ ナチュラル
× 趣味がない
○ 仕事熱心、仕事一筋
 

◎プロが教える会話の鉄則「使ってはいけない言葉」
 これにも「なるほど」という解説がついています。

以下の4点ですが、なるほどと思います。

☐「どうも」はあいさつではない
☐「ぜひ」は言い換える
☐「結局は」は何度も使わない
☐ 大人は「いいえ」とは返事をしない
 
◎相手をムッとさせてしまう日本語

× そんなこと言った覚えはない
×
解釈の違いだね
× まあ黙って聞いてよ
× そんなこと言ったら人に笑われるよ
× ほかにすることがあるだろう
× 恥ずかしいと思わないの?
× みんなそう言ってるよ
× 話にならないよ
× それは理想論だよ
× そこを何とか
× そう言われましても
× 参考になりました
× 常識だよ
× だから言ったじゃないか
× ○○してやったじゃないか 
 
◎会議を仕切る時の基本フレーズ

 私自身が反省することが多々ありました。

 〇 定刻になりましたので
〇 お忙しいところをお集まりいただき、ありがとうございます
〇 ご発言中ですが、要約させていただくと
〇 すみませんが、○○に絞ってご意見をいただけますでしょうか
〇 恐縮ですが、手短にお願いします
〇 面白いお話ですが、本題に戻しますと
〇 ちょっと意見の整理をしておきましょうか
〇 その議論はまた別の機会に
〇 他の方の意見も伺いたいと思います
〇 ほぼ意見も出つくしたようですね

その他、ニヤニヤしてしまうところ、
そうだそうだと思うところ、など満載です。

ご一読をお勧めします。
 

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