2015年12月1日火曜日

研修室を作りました!

【このテーマの目的・ねらい】
目的:
 当社の小さな研修室がオープンしたことを知っていただきます。
 そこで始める寺小屋式研修を知っていただきます。

ねらい
 一度、覗きにきてください。
 研修に参加してみてください。

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一念発起して?研修室を作りました。
といいましても10人定員の小さなものです。
写真をご覧ください。

















ここで「寺小屋」式の研修をさせていただこうと思っています。

封切りは「フォワードコンソーシアム」主催のこういう研修です。


身の回りの業務改善実践シリーズ                                ※ 原則毎週開催

II-1 改善対象の選定
2.5時間
15:0017:30
2016  113日(水)
II-2 改善目標の設定
5時間
13:0018:00
            119日(火)
II-3 改善策の検討
5時間
13:0018:00
            126日(火)
II-4 改善実施計画の設定
5時間
13:0018:00
            2月 5日(金)
II-5 改善実践研究会
5時間
13:0018:00
            4(追って決定)

日夜、エンハンス業務(保守業務)で苦労している方むけに、
楽になる方法を伝授する内容です。
最後に、習った手法で自分の業務の改善をして発表会に参加したら卒業となります。
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こういうのもあります。

積極的提案力強化実践シリーズ                                   ※ 原則隔週開催


P-2  隠れたニーズを引き出す手法

7.5時間
9:3018:00
2016  2月 9日(火)
P-4  的確にニーズを引き出すインタビュ手法
5時間
13:0018:00
             216日(火)
P-6 お客様に感心いただける提案書作成手法
5時間
13:0018:00
             3月 1日(火)
P-8 お客様に納得いただける説明手法
5時間
13:0018:00
             315日(火)
P-9  積極的提案実践事例研究会

7.5時間
9:3018:00
              5(追って決定)

お客様からの依頼案件に対して「言いなり」で対応するのではなく、
その真意を探って「正解」「優等解」を提案して
お客様から「お褒め」をいただく方法の学習をしていただきます。
こちらも実践発表会があります。

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このほか、
エンハンス(保守)業務の実作業(変更対応処理)を
画期的な方法で標準化する手法の研修も予定しています。
(製造品質の向上研修 2016年2月23日スタート)

詳細は以下のフォワードコンソーシアムのホームページを
ご覧ください。
http://www.forward-consortium.com/pg264.html

ぜひ、この寺小屋塾にご参加ください。



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