ＤＸ企画の本格的手順書がリリースされます！！

【このテーマの目的・ねらい】
目的：
　新開発「ＤＸ開発企画工程の実施手順書」をご紹介します。

ねらい：
　ＤＸ大成功のためにご利用くださいませんか、

　ご推薦くださいませんか。
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この「ＤＸ開発企画工程の実施手順書」は

ＭＩＮＤ－ＤＸと言います。

別項でご紹介しております
「ＤＸ成功ガイド」の知見を基に開発されました。

以下の構成でご説明いたします。
　１．ＭＩＮＤ－ＤＸ開発の背景
　２．ＭＩＮＤ－ＤＸの基礎情報
　３．ＭＩＮＤ－ＤＸの目的・ねらい
　４．ＭＩＮＤ－ＤＸの開発コンセプト
　５．ＭＩＮＤ－ＤＸの内容
　６．ＭＩＮＤ－ＤＸのご提供方法
　７．ご利用料金体系

１．ＭＩＮＤ－ＤＸ開発の背景

ＭＩＮＤ－ＤＸの開発経緯をご紹介いたします。

ＤＸはかなりのブーム状態で多数の解説書が刊行されていますが、

ＤＸ開発の手順を解説した書籍はまだ出ていない！のです。

以下に比較的新しいＤＸの解説書を列挙します。

主版年月	著者	書名
20年9月	亀田重幸他	いちばんやさしいＤＸの教本
21年6月	水田哲郎他	「業務変革型ＤＸ」の進め方
22年3月	石澤直孝	ＤＸの第一人者が教えるＤＸ超入門
22年５月	小野塚征志	ＤＸ解説書の決定版！ビジネスモデル
22年10月	荒瀬光宏	１冊目に読みたいＤＸの教科書
22年10月	長尾一洋	中小企業のためのＤＸ入門

どれを見ましても、

ＤＸの検討手法を示しているものはありますが

ＤＸの検討手順全体を示しているものはありません。

まだそこまで、日本の著者たちの経験が熟していない

ということかもしれません。

そこで、

２５０社に導入いただきましたシステム企画方法論ＭＩＮＤ－ＳＡ

の提供者としましては、おこがましいですがチャンス到来です。

ＤＸ企画の手順書作成に取り組み、

ＤＸ企画の本格的手順書を完成させました。

これをＭＩＮＤ－ＳＡのＤＸ版という意味で、

ＭＩＮＤ－ＤＸと命名しました。

２．ＭＩＮＤ－ＤＸの基礎情報

ＭＩＮＤ－ＤＸは、以下のような多くの蓄積を基礎にして開発されました。

１）基本的枠組みは、システム企画方法論MIND-SAに基づいています。
２）日本のＤＸ成功事例の調査結果に基づくＤＸノウハウ

　　を取り入れています。

　　（別項「ＤＸはじめの一歩と成功への道筋」をご参照ください）
３）ＳＣＳ社と共同開発した「ハイブリッド式要件定義ガイド」

　　の知見を取り入れています。
４）メソドロジック社と共同開発した

「マイクロサービスシステム企画ガイド」の知見も取り入れています。

５）当社が作成・ご提供している

　「デジタル化事例集」「ＡＩ事例解析集」作成のノウハウ

　も利用しています。

３．ＭＩＮＤ－ＤＸの目的・ねらい

・こういうことを期待しています。
（１）目的
１）試行錯誤なく安心してＤＸ企画の検討を進めていただきます。

　新しい検討の場合、

　多くの時間がどうやって検討しようかに費やされます。

　

　ＭＩＮＤ－ＤＸでは手順と様式が示されます。

　変更して使用することも可能ですが、

　一から考えるのとはかかる時間が大違いです。

　

　様式に対しては作成要領よりも作成事例が有効です。

　事例が豊富に示されます。

　

２）関係者が納得できる素晴らしいＤＸ企画を作成いただきます。

　

　ガイドに従って検討を進めれば、

　初体験でも素晴らしいゴールに到達できます。

　検討プロセスが見える化されますから、軌道修正も容易です。

（２）ねらい
１）ＤＸ開発を成功させていただきます。

　ＭＩＮＤ－ＤＸは企画プロセスのガイドです。

　

　この後、開発プロセスに入るのですが、

　ガイドに従い適切な開発の意思決定がされれば、

　開発の成功も間違いなしです。

２）ＤＸ開発の目的である事業競争力強化を実現していただきます。

　ＭＩＮＤ－ＤＸのガイドは、

　事業競争力強化から道を踏み外さないようにしています。

　

　事業競争力強化のための「最適の」企画ができ上がるはずです。

　システムはできたけれど事業競争力強化が実現しない

　などということは起きません。

３）開発関係者・新システムご利用者の幸福感を高めていただきます。

　目的が達成でき、関係者皆様がハッピーになれるのです。

４．ＭＩＮＤ－ＤＸの開発コンセプト

・ 重要な内容は以下の４点です。

（１） 事業競争力強化目的の重視

· ＤＸ実現の目的は事業競争力強化です。
· 事業競争力強化は、

　事業の「短納期、高品質、低コスト」によって実現します。
· であれば，ＤＸは事業の「短納期、高品質、低コスト」

　を目指さなければなりません。
· 「短納期」は必須条件です、現在は事業環境が急速に変化しています。

　この時代にあって「時間がかかること」は命取りです。
· 「低コスト」も当然要求されます。内部の低コスト実現は必須ですが、

　それをお客様に還元するかどうかは事業環境によります。

· 「高品質」は、基本的にはお客様が望むことの実現です。
　これの究明は容易ではありません。

・ＤＸが目指すべき「高品質」の検討視点はこうなります。

［ＤＸが目指すべき高品質］

高品質の内訳	検討視点
満足度の向上	ž   自社の製品・サービスに対する不満をなくす、というレベルではなく、お客様に「楽しい」「嬉しい」「ありがたい」「すごい」という気持ちを持っていただけることを目指します。
利便性の向上	ž   「今までできなかったことができるようになる」または「面倒なことをしないですむ」ということです。「多少楽になった」レベルのものは含みません。 ž   ＤＸ成功例では、この該当が多数あります。
安心・安全感の強化	ž   成熟社会となって、「セキュリティ」「個人情報保護」「企業倫理」への関心が高まっています。
地球環境保護の実現	ž   脱炭素は個人も意識するようになっています。企業はこの方針をアピールして企業イメージ向上に努めなければなりません。
健康強化の実現	ž   長寿社会では、今まで以上に健康への関心が高まっています。このアピールも重要な事業競争力強化になります。

（３）     事例の重視

・新しい実施方法を検討する場合、
　理論的ガイドよりも事例が端的に理解することが可能です。
・そのため、ＭＩＮＤ－ＤＸでは作成事例を重視しています。
・合計で６０点以上の事例を提示していますが、
・一貫して使用しているＤＸ事例は以下のものです。

ＤＸ事例名称	事例内容
コインランドリー事業の革新	既存のコインランドリー事業をセンサー・ＩｏＴ技術とスマホの活用により革新する事例です。 案件は実在ですが、成果物は創作です。
プロジェクト管理システムの革新	情報サービス業にとって、「短納期、高品質、低コスト」を実現するにはプロジェクト管理システムの革新は、脱「紺屋の白袴」です。徹底した自動化を目指します。これは現実にありそうですが、架空例です。

（４） 参照手法の充実

・検討作業の実施には、各種手法が必要です。
　ＭＩＮＤ－ＤＸでは以下のような手法を利用するようになっています。
· 「基礎手法」は、システム企画方法論ＭＩＮＤ－ＳＡの手法です。
· 「情報システム固有手法」は、これまで各社と共同開発してきたものです。
· 「ＤＸ固有手法」は今回新規開発したものです。

基礎手法	情報システム固有手法	ＤＸ固有手法
・目的・ねらいの設定手法  ・目的達成手法コンパクトガイド  ・丸い三角形作成要領 ・業務分析手法 　業務機能分析手法 　業務機能関連図手法 ・アンケート調査手法 ・インタビュ手法 ・問題点連関図手法 ・課題定義書作成要領 ・システム概念図手法 ・効果・費用見積り手法 ・プロジェクト体制ガイド ・ＭＩＮＤ－ＳＡプロジェクト管理手法	・概念ＤＢ構造図作成ガイド ・システム設定基準 ・サブシステム設定基準 ・概念データモデル図を基にしたサブシステム分割方法ガイド ・ＭＳＳマイクロサービス単位の設定方法 ・ＭＳＳマイクロサービス単位の設定例題 ・ＭＳＳ移行方法検討ガイド ・ＳＷ式見積り手法 ・新規開発規模ポイント算定ＷＳ ・クラウドサービス利用上の留意点	・ＤＸ代表的成功事例 ・ＤＸ一般的利用技術 ・ＤＸ実現目的・課題検討ガイド ・ＤＸ実現方法検討ガイド ・ＤＸ企画プロジェクト組織編制ガイド

５．ＭＩＮＤ－ＤＸの内容

・以下の構成です。

基本解説	「ＭＩＮＤ－ＤＸの開発コンセプト」など、ＤＸやＭＩＮＤ―ＤＸの基本事項を解説しています。
タスク定義書	ＤＸ企画を実施するための７アクティビティ・３１タスクの実行標準（ガイド）です。
様式・事例	タスクを実施するために必要な３２様式・６６事例です。
参照手法	タスクを実施するために必要な３３手法の解説です。

（１）タスクの構成

・タスクの一覧は以下のとおりです。

０	プロジェクト準備	Ｐ１ Ｐ２ Ｐ３	ＤＸ実現構想検討 プロジェクト体制設定 プロジェクト運営方式設定
１	目標設定	Ｔ１ Ｔ２ Ｔ３ Ｔ４	目標明確化 ゴール記述 プロセス計画作成 目標承認
２	調査・分析	Ａ１ Ａ２ Ａ３ Ａ４ Ａ５	調査・分析計画 改革ニーズ把握　 実態把握　 利用技術調査 調査・分析整理
３	基本方針設定	Ｃ１ Ｃ２ Ｃ３ Ｃ４	基本方針検討計画 基本方針検討 課題設定 基本方針承認
４	デザイン	Ｄ１ Ｄ２ Ｄ３ Ｄ４ＢＡ Ｄ４ＤＡ Ｄ４ＡＡ Ｄ４ＴＡ Ｄ５	デザイン計画設定 ＤＸ技術利用方法検討 開発対象システム確認 ＢＡデザイン具体化 ＤＡデザイン具体化 ＡＡデザイン具体化　 ＴＡデザイン具体化　 デザイン検討まとめ
５	開発計画	Ｅ１ Ｅ２ Ｅ３ Ｅ４ Ｅ５	開発計画検討計画 効果・費用見積り 開発工数見積り 開発計画作成　 開発計画まとめ
６	意思決定	Ｓ１ Ｓ２	ＤＸ開発意思決定準備 ＤＸ開発意思決定

・事前準備を重視して３タスク実施するようになっています。

（２）タスク定義書の例
・最初のタスクＰ１の「タスク定義書」の前半部分を

　以下に示します。

・出力欄と参照手法欄から、該当の様式、事例、参照手法に

　リンクするようになっています。

（３）参照手法の例

・以下に抜粋で示します。

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ＤＸ実現方法検討ガイド

３．ＤＸの実現方法検討例

（３）利便性向上

・ 「利便性向上」に該当するのは、端的に言うと「今までできなかったことができるように　　　　　　　

　なる」または「面倒なことをしないですむ」ということである。「多少楽になった」レベ

　ルのものは含まない。 

・そこで、この観点からの検討は、「当社の提供製品・サービスで、お客様にとって面倒　

　なこと、厄介なことは何だろう？」「それをなくすことはできないだろうか？」と考える

　ことである。

・ 「ＤＸ成功事例調査結果」では、以下のような「利便性向上」の例があった。 

＃	対象業務	便利になった点	利用技術
５	部品・資材供給	納品先に「ストッカー」を設置し、「富山の薬売り」方式で補給する。 納品先は、いちいち発注しないですむ。	ＩＴ、クラウド
１３	新幹線	チケットなしで利用可能とした。 自動改札機の処理はソフトで対応している。	ＩＴ、クラウド
２２	現金受け取りサービス	銀行に口座がなくても受け取れるようにした	ＩＴ、クラウド
２８	生保サービス	５万人の営業職員がタブレットを持ち、その画面でお客様とやりとりする。必要な情報・提案を瞬時に入手することができ、「検討してご提案します」が不要となる。	ＡＩ搭載タブレット
３６	損保サービス	見積り・契約、事故対応、契約更新がスマホで完結する。安全運転サポートも行う。	ＩＴ ＩｏＴセンサー
５２	団体生保サービス	保険加入申込者は、スマホの処理だけで（非対面で）手続きができる。営業担当も加入者も大幅な労力削減が可能となった。	ＡＩ顔認証技術 ＩＴ

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（４）作成事例の一覧

アクティビティ		事例
Ｐ	プロジェクト準備	ＤＸ課題洗い出しチェックリスト ＤＸ実現目的・課題・実現方法一覧 ＤＸ実現構想 丸い三角形
Ｔ	目標設定	目標明確化タスク作業計画 対象業務一覧表 対象部門一覧表 対象業務・対象部門マトリクス ＤＸプロジェクト目標確認書 ＤＸ目標設定実施計画 ＤＸゴールイメージ システム概念図 ＤＸ企画プロセス計画
Ａ	調査・分析	ＤＸ現状調査・分析実施計画 ＤＸ課題整理表 設備関係購買関連業務プロセスフロー 現状業務プロセスフロー 現状ビジネスユースケース図 現状概念データモデル ＤＸ利用技術検討表 ＤＸ問題点連関図右方展開 ＤＸ問題点連関図左方展開 問題点連関図
Ｃ	基本方針設定	ＤＸ基本方針設定実施計画 ＤＸ開発基本方針確認書 非機能要件一覧 ＤＸ課題定義書
Ｄ	デザイン	ＤＸデザインアクティビティ検討方針 デザイン実施計画 ＤＸ技術利用方法検討結果 全体システム関連図１ 全体システム関連図2 システム間インタフェース一覧 業務定義書（Ｂ） 業務定義書（Ｃ）業務フロー 業務フロー 業務定義書 概念ＤＢ構造図（ＥＲ図） エンティティ一覧表 システム機能一覧 サブシステム関連図 ＭＳＳマイクロサービス単位設定表 入力一覧表 出力一覧表 実現手段検討資料 ＢＡ・ＤＡ・ＡＡ・ＴＡ関連図 システム概念図 システム概要説明書 ユースケース図
Ｅ	開発計画	ＤＸ開発計画検討計画 経済効果見積り表 効果集計表 投資効果説明資料 ＤＸ開発計画案 移行実施方針 ＤＸ開発体制案
Ｓ	意思決定	ＤＸ開発提案書

（５）作成事例の例
・ＤＸ対応の様式の作成事例は、「コインランドリーシステムの革新」と
　「プロジェクト管理システムの革新」を使用しています。

１）前者の例のタスクＰ１の「課題洗い出しチェックリスト」は

・こうなっています。

・「問題」の欄は当様式利用者の記入例です。

・その右に、掲載省略していますが、

　記入した問題を課題表現にする「課題」の欄があります。

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ＤＸ課題洗い出しチェックリスト　事例
１．お客様サービス関係

チェック項目	問題（記入例）
（時間）お客様が当社のサービスで、時間がかかって不満であるということは何だろうか？	洗濯乾燥機が空くのを待たなければならない。
（不満）お客様が当社のサービスで、不満に思っていることは何だろうか？	少量の洗濯物の場合の料金が割高である。
（利便性）お客様が当社のサービスで、面倒だと思っていることは何だろうか？	洗濯物の内容に対する適切な時間が分からない。 両替してコインを投入しなければならない。
（要求）お客様が当社のサービスで、こういうことができたらよいのにと思うことは何だろうか？	自宅にいて洗濯乾燥機が空いているかどうか分かるとよい。 完了時間を忘れることがある。
（安心安全）お客様が当社のサービスで、不安や心配に思うことは何だろうか？	洗濯物を覗かれる心配がある。 洗濯物を盗まれる心配がある。
（期待）お客様が当社のサービスで、環境保全や健康増進に対して期待することは何だろうか？	洗濯物の内容・量に合わせて水の使用量をコントロールできるとよい。
（その他）他に何かあるだろうか？

２．自社問題　掲載省略

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２）後者の例のタスクＤ１の「ＤＸデザインアクティビティ検討方針」

はこうなっています。

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開発機能の開発方針

【基本方針】
可能な限り、計算や実績把握は自動化し、ＰＭが実質的なプロジェクト運営そのものに注力できるようにする。

	機能名	革新度	開発方針
1	メンバ編成	Ｂ	適職診断ツール「ＣＡＴＣＨ」を利用して部門内の最適メンバー候補案を自動作成するのに基づき検討する。
2	成果物量見積り	Ａ	工程別標準成果物のテーブルを作成する。何に基づきその成果物量を見積もるかもテーブルに表示する。その原単位は順次整備する。
3	開発工数見積り	Ｂ ⇓ Ａ	工程別成果物量に対する標準工数原単位により算出する。その数値を適宜補正する。 ゆくゆくは、２，３の機能を自動算定するシステムとする。
4	プロジェクト計画作成	Ａ	開発工数見積りを基に、担当と期間に割り付ける。 条件を指定して自動作成する。
5	メンバ健康管理	Ａ	ウェアラブル機器による体調を基に健康状態を判定するシステムを開発する。
6	成果物作成	Ｂ ⇓ Ａ	「成果物種類」「担当」別のシートに、担当が成果物作成の状況に合わせて、成果物名（単品）ごとの作業ステータスを記録する。作業ステータスは「着手」「作業終了」「確認終了」の区分である。 将来的には、物理的成果物作成のデータから作業ステータスを自動把握する。
7	進捗把握	Ａ	成果物作成のデータを利用して、「成果物種類」「担当」ごとの進捗を自動計算する
8	プロジェクト会議	Ｂ	自動把握した進捗実績を基に、リモート会議方式で実現する。
9	プロジェクト報告	Ｂ	進捗実績を基にＰＭがコメントを追加する。 自動生成ＡＩ（要約機能）も利用する。

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６．ＭＩＮＤ－ＤＸのご提供方法

・ＭＩＮＤ－ＤＸをご利用いただく場合は、

　「ＭＩＮＤ－ＤＸ使用契約」を締結いただきます。

・その上で、ご利用になるプロキシサーバ名（グローバルＩＰアドレス）

　を連絡いただきます。

・システム企画研修社でそれを登録いたします。

・ＭＩＮＤ－ＤＸは、　

　システム企画研修社のホームページサイトに収録されますが、

・この登録をいたしますと、

　そこからのアクセスが閲覧可能となります。

・ダウンロードも加工・改変も自由です。

 
７．ご利用料金体系

・初期契約料と年間利用料とで構成されます。

・いずれもご利用範囲の従業員規模による従量料金制です。

・初期契約料は、

　ＭＩＮＤ－ＳＡは４００万円から１０００万円までになりましたが、

　その１０分の１程度です。

・年間利用料は、最新版の利用料金の意味もあるのですが、

　数十万円です。

・詳細は，「ＭＩＮＤ－ＤＸのご案内」に掲載されています。

　お問い合わせください。