節電は良いこと

　福島原発の事故で、
　電気がいくらでもあるのが当り前ではなく、
　貴重な資源だ、ということが身をもって分かった
　若い人が多いのではないでしょうか。

　これを機会に節電意識が定着すれば、
　「災い転じて福となす」（福は福島の福です）
　となりますね。

　電車が節電をして
　「通勤者に負担を強いている」というのに、
　「とんでもないことだ！！」と私が怒ったことがあります。

　私の自宅側通勤駅の都営地下鉄中延駅です。
　この駅では、１年ほど前にエレベータを設置しました。
　このエレベータは南北に長い駅の両側をつないでいる
　通路の真ん中にできたのです。
　そのためにその地下通路も新しくしました。

　その時に、私はクレームしました。
　　「なんでそんなに明るくするのだ！」と。
　ほとんど人が通らないその通路に
　蛍光灯が煌々、こうこうと輝いているのです。

　駅員は、「暗いと危険だ」とか言うのです。
　「誰も、消せとは言っていない。
　半分にすればいいではないか」
　と言いました。
　それきり、半分とかにする気配はありませんでした。

　そこで、今回頭に来まして、
　「以前にも申しあげたが、無駄だ」
　若めの駅員は、四の五の言うので、
　「設備が半分消すようになってないなら、
　蛍光灯を外せばよい。そんなことはすぐできる」
　と息巻くと、
　「上司に報告します」ということでした。
　
　これが１９日でした。
　今朝２２日に、駅に着くと
　なんとその通路の蛍光灯が半分消えているのです。
　しかも蛍光灯は装着されたままです。
　「何だ、もともと設備で対応できるのはないか。
　なんという怠慢だ」と憤慨しましたが、
　結果オーライです。

　いいではないですか、多少暗くたって。
　階段も暗くなっていましたが、
　ホームはフルについていました。
　それで良いのです。

　家庭の中でまめにスイッチを切るのは面倒ですけれど
　それが習慣になれば面倒でなくなるでしょう。
　私は以前から家内に言われて
　うるさく思っていましたが、
　今は慣れました。
　そうして、人に言う番になったのです。

　今回のテーマの目的論です。
　「明るくするのは何のため？」
　「暗くて事故があるとまずいから」
　「だったらそんなに明るくなくてもよいでしょう？」
　ということです。
　お騒がせしました。

 【都営地下鉄中延駅の後日談】
　３月２２日から上記の通路が暗くなっているので、
　２３日に駅員に聞いてみました。

　たまたま、私がクレームした若い駅員がいました。
　「いつから暗くしたの？」と聞くと
　「言われた次の日からです」
　「どうしたの？」
　「お客様に言われたので
　上司（多分駅長でしょう）に報告しました。
　そうしたらこうなったのです」
　
　素晴らしいことだと感激しました。
　駅長の判断で実施したのです。
　うるさい上層部から何か言われないのかしら、
　と気になりましたが、
　たいへん良いことです。
　他の駅でも見習ってほしいものです。
　　
　【２７日追記】

　やはり階段が薄暗いのは危険だと思い、
　２３日の帰りに
　「階段まで暗いのは危険ではないの？」
　と訊きますと、
　「そうなんですが、一括でなっていて
　部分ではできないのです」ということです。
　それでは仕方ないな、
　方法がないわけではないけれど、と諦めました。
　
　でもよく考えてみると、
　おかしな設計です。
　「何のために」半分を切れるようにしたのか、です。
　何でもよいから半分にすればよい、
　ってものではないでしょう！

　何らかの理由で半分にするということは、
　今回のような場合でしょう。　
　だったら、一律はまずいですね。
　目的を考えないとこういうことになるのです。

　この時ついでに聞いてみると、
　この駅長は、
　他の駅にもこのような節電を勧めているのですって。
　いいですねー。

　しかし、東銀座のホームは相変わらず、
　煌々と明るいのです。
　前から気になっていたのですが、
　そのままです。

　そこで２６日に駅長に申し入れました。
　駅長は若い人でした。
　「検討する」ということでした。

　この時に分かったのですが、
　この東銀座駅のホームは
　今年の２月に改装したのです。
　その頃は、節電のせの字もなく
　日本の成長期の価値観を引きずっての
　設計だったのでしょう。

　今回のようなことがあると、　
　今まで、
　過去の延長で「いいわ、いいわ」で来たことを見直す
　非常によい機会になります。
　「そんな細かいこと！」とか「みみっちい！」と
　言われないですみますしね。
　
　しかし、改めて他の駅を見てみますと、
　ＪＲも営団地下鉄もみな節電しています。
　民間企業と公営の差ですね。
　民営化は、効率経営には必要なようです。

　【３月３０日追記】
　本日、
　東銀座駅のホームの電気が半分になっていました。
　もともと２列になっていて、１列で十分な明かりなのです。

　少し対応が遅かったけれど、結構なことだと思い、
　駅員に「電気半分にしたんだね」と言うと、
　「ええ、順番にそうしていくようです」とか
　のんきなことを言っていました。
　自分の家は停電の憂き目に遭っていないのでしょうか。
　大げさに言うと国民の意識のばらつきを感じました。
　

被災地救援 「自分のできることをしましょう！」

　たいへんな事態ですね。
　亡くなられた方が一番お気の毒ですが、
　この寒空で、不十分な環境に避難しておられる方も
　非常にお気の毒です。

　今朝（１７日）、東京も真冬並みの寒空でした。
　朝のジョギングをしながら、
　「これでは被災地の方はさぞかし」と考えました。

　そして
　「自分のできることをしましょう」という標語から
　思いつきました。

　「我が家に余っている毛布を送ろう」と。
　別稿「自由にお持ちください」で書きましたが、
　布団類も大量にあったのです。

　敷布団は１０枚ほどありました。　
　ですが、近所の布団打ち直し店に聞いても
　再利用の方法はなさそうでしたので
　ゴミ処分にしてしまいました。

　毛布は未処分で残しておいたのです。
　かき集めると１０枚ほどありました。

　これをどうやって被災地に送り届けるか、
　が問題です。
　個人の荷物は被災地に届けられません。
　宅配便業者も受け付けてくれません。

　日本赤十字社に問い合わせましたら
　物は取り扱っていない、ということでした。
　その代わりに同社では、
　物を扱ってくれるＮＰＯを教えてくれました。

　ところがそこでは、
　新品のみしか取り扱わない、ということです。
　現地の状態を考えたら
　毛布は古くたって使えるではないですか！
　（「目的を考えろ！」と言いたいです）

　しかもなぜか、
　名取市向けしか取り扱っていないということでした。

　そのうちに調べていましたら、
　「救世軍」が中古品を取り扱っている
　ということが分かりました。

　問い合わせてみると
　「毛布と防寒具は大歓迎」ということでした。

　そこで神田にある救世軍の本部に
　宅急便で毛布１０枚を２包みにして送りました。
　新しくてふわふわのものもありましたが、
　そういうものこそ喜ばれるのだ、と思いきり？ました。
　
　送料が約３千円かかりましたが、
　早く現地に届いて、
　３千円以上の価値を感じていただければよいな
　と思っております。

　ちなみに、亡父の実家は大船渡市盛町です。

　昭和３５年の三陸海岸の津波の際も被害に遭っています。
　その時の地元の新聞岩手日報では、
　「三陸沿岸の被害甚大　大船渡、廃墟と化す
　死者・不明７３人」　と報じています。

　今回もおそらく被害に遭っているのでしょうが
　連絡がつきません。
　電話回線が切れているのでしょう。通じません。
　
　【追記】
　３月１８日の日経ＭＪ（旧日経流通新聞）に
　こういう記事が載っていました。
　「被災地の支援本格化」という記事に、
　ＵＣＣホールディングスが、毛布約３千枚他を送った
　という記事が出ていました。

　イヤー負けました。　
　どうして、どこにそんなに多くの毛布があるのだろう？
　と不思議に思いました。

　各自治体では、
　災害に備えて毛布等を保管していると思いますが、
　コーヒ屋さんが、持っているわけがないのです。
　どうしたのでしょうね。
　
　それでも、２０００か所以上の避難所に、
　２４万人とか３０万人とかの
　被災者がおられるのですから、
　まだまだ足りないのでしょう。

「電力の安定供給」の呪縛

　東京電力が非難を浴びています。
　その一つが「計画停電」です。
　
　３月１４日から東京電力管内で「計画停電をする」
　ということを、前日夕方発表しました。
　具体的な実施スケジュールは当日開始ぎりぎりになり、
　しかも「今日はやらない」「やはりやる」と
　方針が二転三転しました。

　計画停電実施は、
　１９５１年の同社設立以来初めてということでの
　不慣れはあったでしょう。
　不慣れの時に的確な捌きができるのが実力だ、
　という批判もできそうです。

　しかし私は別の見方をしてみます。
　東京電力では、
　設立以来「電力の安定供給」を社是としてきました。

　この安定供給とは、
　「いかなる山間僻地といえども需要者がいる限り
　都市部と同じ条件で電力を供給する」
　というものです。

　ということは、極論すると、
　人里から離れた山の中に住んでいる一家のために
　送電線網を張り巡らせて、
　しかも事故等を考慮して代替網まで設定するのです。
　
　「お上」の仕事としては、
　そういう理念もある面で許容されるかもしれません。

　しかし公益事業とはいえ、株式会社の事業です。
　そのコストは
　都市部の利用者が負担していることになるのです。

　ところが、この方針は錦の御旗として
　長く社内で受け入れられてきました。

　この錦の御旗に対して、
　９３年から９９年まで社長を務められた荒木浩氏が、
　トップとして初めて、コストとのバランス
　あるいはコストダウンの概念を主張されました。

　荒木社長は、社長になられる前から、
　既成概念に対して異論を唱える改革派だったようです。
　そういう改革派を社長にした那須翔社長（当時）も
　偉い方です。

　今回の件は、
　なぜ二転三転したかというと、
　何とかギリギリ可能な範囲で電力を供給したい
　という使命感のなせるわざだと思えます。
　良かれと思ってのことなのです。

　しかし受け側からすると、
　停電は困るが、どうなるか分からない方がもっと困る、
　ということへの配慮が足りなかったのです。

　個人は予定外に電力が来れば
　「良かった」ということでしょう。
　しかし、法人の場合は、
　自分のところのサービスをどうするかを決めて、
　段取りをしなければなりません。

　変更されたら困るのです。

　「電力の安定供給」が、
　何にも勝る行動基準だという思い込みが
　悪い結果を産んでしまったのです。

　ちなみに、荒木社長は９９年の東海村の
　原子力事故の責任を取って辞められました。
　
　

「自由にお持ちください」

　（この記事は、大震災前に書いたものです）

　私ごとで恐縮ですが、
　今月我が家の１階に娘一家が引っ越してきました。
　
　この１階は、
　以前、家内のお母さん（義母）が住んでいましたが、
　１７年前に亡くなってから
　多少手入れをして、子供たちの集会所や
　一族が集まる新年会の会場として使うくらいで
　ほぼ空き家状態だったのです。

　この１階のキッチンには、
　スペースがあるものですから、
　義母の時代からの食器類が大量に保管されていました。
　
　おそらく、
　お祝いや引き出物・志等でいただいたものなのでしょう。
　年に１度の新年会でその一部が使われましたが、
　まったく使われたことのないものも多数ありました。

　この食器類を片付けることになりました。
　
　お手伝いに来ていた隣の奥さんは
　捨てるのが大好きな人で
　その旦那と二人で片っ端からゴミ袋詰めしてしまいました。

　もったいないな、でも使わないなら仕方がない、と
　私は見守っていました。
　
　ところが翌朝思いつきました。
　「そうだ、道路に並べて
　『自由にお持ちください』と書いておけば
　持っていく人がいるかもしれない。
　ダメモトだ」

　そこで、早速出勤前、
　それらの食器を陳列しました。
　丁度、粗大ゴミで出そうと思っていた
　２段重ねの和ダンスがあったので、
　その上に並べたのです。

　その時の陳列状態は写真１，２をご覧ください。
　写真２の引き出しの中に多数の湯飲み茶わんが
　写っています。
　写真１


　写真２

　

　家族は、
　「そんなの持って行く人がいるわけない。
　時間のムダだ」
　と、極めて、極めて冷ややかでした。

　しかし、並べているそばから
　「何をしているのですか」と聞く人が続出し、
　その朝、並べ終わるまでに３人が
　お皿やコップを持って行ってくれました。
　
　楽しみにして仕事から帰ってくると
　半分以上が無くなっていました。
　これはだめだろう、と思っていた
　少し埃で汚れた大皿たちもありませんでした。
　
　そこで、予備として道路にじかに置いていたものを
　棚の上に置きました。

　そうして２日目帰宅してみると、
　ほとんどのものが無くなっていました。
　景品でもらったようなガラスコップ多数や灰皿数個も
　ひとつ残らず、です。
　今どき、灰皿を新規に入手する人がいるのは驚きです。
　
　近所の飲み屋さんに「要りませんか」
　と持って行ったら、
　「今頃は日本酒を飲む人はいないので」
　と断られた徳利とお猪口多数もありませんでした。
　誰が持っていくのでしょう。

　２日間合計で、
　２００点以上を引きとっていただいたのです。
　私は、良いことをした、という満足感で一杯でした。

　すっかりなくなった状態の写真３．４をご覧ください。
　写真３

　
　写真４

　

　残されたものが、なぜなのかは不明です。
　１枚ものは他にもありましたし。
　好みや考え方なのでしょうね。
　価値観の多様化時代を実感できました。

　私たち世代は
　「もったいない」という価値観を強く持っています。
　その次の世代人は
　「要らない」という価値観が強いのです。
　
　でも今は、
　ものを大事にするエコの時代になったのです。
　使えるものをどんどん捨てるのはいけません。

　省資源時代のキーワードは３Ｒなのですって。
　　Ｒｅｄｕｃｅ：使うのや捨てるのを減らす。
　　Ｒｅｕｓｅ：再利用、今回のがそれです。
　　Ｒｅｃｙｃｌｅ：再資源化

　「目的・ねらい」論でこのことを考えてみましょう。

　「食器を片づける」は「目的」です。
　「捨てるため」か「リサイクルするため」かは
　「ねらい」です。

　「捨てるための片づけ」であれば、
　割れてもかまわずに袋に放り込めばよいのです。
　
　しかし今回は
　片づける人が「割れると怪我をする」と言って
　一つずつ丁寧に紙でくるんでいました。
　そのために、片づける過程で割れたものは
　一つもありませんでした。
　捨てる目的からすると過剰品質です。

　したがって、捨てるつもりの片づけが
　リサイクルのための片付けに転用できたのです。
　結果としては、非常に良いことにつながりました。

　これがビジネスであれば、
　捨てる目的での片づけなら
　丁寧に包むなどということはありえないでしょう。

　「ねらい」によって、
　「目的」のあり方は変わるという一例でした。　

　【３月２７日追記】
　その後、味をしめて、
　不用品を同じように並べました。

　引きとっていただけたものは、以下のとおりでした。

　プラスチック製の衣装箱　５個
　上掲写真和ダンス・開き戸の中の桐製の引き出し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４枚
　テーブル（和室用）　1台
　傘　男物４本、
　　　 女物日傘２本（家内の母が使っていた古いもの）
        　　　　変色していたもの１本はさすがに残りました。
　金属製の本立てのようなもの　３点

　わが方にとっては、粗大ごみの引き取り料
　（衣装箱は１個２００円なので、５個で１０００円です）　
　が助かった上に、ものを捨てないで
　どなたかに使っていただけるのですから
　たいへん嬉しいことです。
　
　

東日本大地震、さあ避難！

　３月１１日、私は市ヶ谷で講演会に参加しているときに
　この大地震に遭いました。

　この講演会の会場だったアルカディア市ヶ谷では、
　避難を誘導した後、
　全員退出・継続使用不可の指示が出ました。

　その会館では
　いくつもの講演会等が開催されていましたが、
　すべて中断の憂き目に遭いました。
　利用者の安全を考えてと言うと聞こえはよいのですが、
　私からみると責任逃れ意識と思えました。
　
　あの立派なビルは倒壊などありえません。
　余震があるとしても本震より強いことはないのです。
　危険はないと言っていいでしょう。
　それでも、
　「何かあると困るから」
　という防衛意識だったのではないでしょうか。

　おかげで、多くの参加者たちはいる場所・行く場所を
　失ってしまったのです。

　その後が問題です。

　私は用があったので、
　小伝馬町のオフィスまで４～５キロの道を歩きました。
　時間があったので、ある人と食事をした後でしたから
　１７時くらいでした。

　電車は全く動いていないのに、
　多くの人が都心の道路を歩いているのです。
　どうするつもりなのでしょう。
　新宿方面に歩いている人は、新宿まで行けば
　ひょっとして新宿に着くころには
　電車が動いているかもしれない
　と思っているようでした。
　
　ケータイは通じないし、情報が入手できないのです。
　ケータイは便利なコミュニケーション手段ですが、
　緊急の時に使えないのではダイナシですね。

  私も必死で我が家に電話しようとしました。　
　我が家は木造２階建て瓦葺築６０年ですから、
　倒壊の危険性があります。
　５時間後位にようやく無事が分かりました。

　当てもなく？歩いている人のことですが、
　「電車は一旦止まると、
　安全確認のため線路をすべて点検するので
　復旧にはたいへんな時間がかかる」
　ということを知っているか、
　復旧見通しの情報が入手できていれば、
　歩いたりしなかったでしょうに。

　１８時くらいになると幹線道路は歩いている人で
　一杯になりました。
　その人たちはどこへ行ったのでしょうか。

　歩いていて思いました。
　道路にもっと地域表示板（案内）があるとよい、と。
　知らない所を歩くときはこれが頼りですから。
　交番はそんなにあるものではないし。

　そのほか、今回の地震で首都圏の弱みが
　ずい分分かったと思います。
　大震災の予行演習になったのです
　（今回も十分大地震でしたが）。

　何時ころか知りませんが、
　政府から
　「交通機関がないので
　帰宅しようとしないで事務所にいてください」
　という勧告が出たそうです。

　そのとおりです。
　もっと早くにこの勧告が出ていれば、
　「流浪」の被害に会う人がもっと少なくて済んだでしょうに。
　
　ところで、ビルから避難するのは何のためですか？
　直接目的は、身体的被害に遭わないことです。

　であれば、ビルの倒壊の危険がなければ
　ビルから出ない方がよいでしょう。
　ビルから出ないで、
　倒れたり落ちてきたりしそうな物のそばにいない
　ことが有効な対策です。
　
　次いで、避難後どうするのですか？
　帰宅できなければ不安な、場合によって危険な状態に
　遭遇することになってしまいます。

　「安全に帰宅する」が
　最終目的（ねらい）のはずです。
　その観点からすると、
　交通機関がなく帰宅できない状態なのに、
　「早く帰宅させる」という方針で社員を放り出した
　会社は無責任です。
　無責任ではない、「目的・ねらい」を十分考慮した
　避難方法を考えなければならないのです。

　一夜明けて１２日午前、
　被害状況を観察しました。
　
　外食チェーンでは、
　ラーメンの日高屋が
　「食材が確保できませんので休業」と出ていました。
　うどんのなか卯は営業していました。

　牛丼チェーンでは、
　松屋は平常メニュを提供していました。
　いつもより込んでいたようです。
　吉野家は限定メニュ（牛丼のみ）でした。
　すき屋は休業でした。

　この点からすると、
　すき屋が最も効率的な事業運営をしているようです。
　在庫をギリギリで回しているのです。
　しかし、
　非常時の食の生命線確保には貢献してくれません。

　トヨタのカンバン方式と同じで、
　一旦ことあると、生産に影響をあたえてしまいます。

　　（つづく）
　
　

前原外務大臣を辞めさせた！

　日本を守ろうという信念のありそうな
　前原外務大臣が辞任してしまいました。

　前原さんは、尖閣諸島の衝突事件の時に
　中国に対して強硬に対応すべきであるという
　正当な意見を持っておられました。

　それに対して、菅総理は逃げ腰姿勢で、
　あのような無様な、中国に舐められる対応で
　押し切ってしまいました。
　
　何たることかと憤慨したのは
　私だけではないでしょう。
　
　前原さんは日本の外務大臣として
　交渉力は未知数ですが
　筋を通すということで期待ができたのです。

　今回は、自民党があのようなことをほじくり返してきて
　前原さんを辞任に追い込んでしまいました。

　確かに法律に反しているのかもしれませんが、
　状況を知れば、
　辞任しなければならないほどのことではないのです。
　年間５万円を何年間か
　近所の焼肉屋のおばさんからカンパを受けた
　だけのことです。
　
　前原さんも悩んだでしょう。
　日本の外交のために頑張らなければならない
　という思いと、
　政治倫理を通すという筋論とのはざまで。

　しかし、政治資金のことに関して
　厳しい姿勢を示してきた手前、
　ああなってしまえば、
　辞任するしかなかったのでしょう。

　自民党は何を考えているのでしょうか。
　政党政治ですから、
　敵対する政党の力を弱めようとするのは
　ある程度やむをえないことでしょう。

　 しかし今は、
　日本国内で争っている場合ではないでしょう！
　日本の政治がうろうろしていることで
　世界に恥をさらしています。

　恥ずかしいだけならまだしも
　中国やロシア、
　韓国にまでも弱みにつけこまれてしまいます。

　自民党は、日本よりも自分の党が大事なのですか！！

　今回の件は、
　大局観なく些事をほじくり返した自民党が悪い！
　どうみても自民党の評価は高まっていませんね。

　「今回の目的は何なのだ！」
　　民主党をやっつけること、なのでしょう。

　「ねらいは何なのだ！」
　　自民党が復権すること、しか考えないのですか？
　　日本をどうしようとしているのですか？
　　国民はどの政党であろうと日本を良くしてほしいのです。
　　それが「ねらい」であってほしいのです。
　
　お願いしますよー。国会議員さん！
　
　

ＳＷＥＥＰＥＲってご存じ？

　サッカーファンならご存じでしょう。
　私は、サッカーを知らないのでWikipediaを見ました。
　そうしたら、以下のような解説がありました。　

　スウィーパー（英: Sweeper）とは特定のマークを持たず、ストッパーの選手が抜かれたときのカバーリングや2列目から飛び出してきたMFの選手に対する守備などを行うポジションである。
　以前はカバーリングなどを行う為にストッパーの選手の後方に位置することが多かったが、ディフェンスラインをフラットに保ち、ラインの高さをコントロールすることが重要視される現在では、ストッパーと並び横一列になる場合が多い。

　要するに、
　守備の機動力で、最後の守りを固めるのが役割のようです。
　攻撃を「スウィープする（一掃する）」が語源のようです。

　ですが、ここでご紹介するのは、別のＳｗｅｅｐｅｒです。
　SoftWare Enhancement Evolution　Professional ExecuteR
　の略で、ソフトウェアのエンハンスメント（保守）の改革を
　推進するプロフェッショナルで、
　保守業務をスウィープする（きれいにする）のです。

　これは当社の造語です。
　このプロフェッショナルを本格的に養成する半年講座を
　今年６月から始めようと準備中です。

　その趣旨は以下のとおりです。

　・ ソフトウェア保守業務は、
　　今や開発保守業務の中で７割前後の比率を占める
　　重要な業務である。
　　（私は、２０１０年以後は保守の時代である、
　　２０１０年までの３０年間は開発の時代だった、
　　と言っています）

　・ これが滞ったりミスが発生したりすると、
　　ビジネスに重大な影響をもたらす。

　・ それにもかかわらず、
　　保守業務の系統的な改善はほとんどされてきていない。

　・ その原因は、
　　その改善に取り組む専門的なスタフがいないからである。
　　（さらにその原因は、
　　経営者・責任者がこの改善を重視しなかったからである）

　・ 改善に取り組めば「宝の山」状態で、
　　大きな成果が期待できる。

　・ そこで、日本の衆知を結集して、
　　保守業務の改善をミッションとするプロフェッショナルを
　　育成しよう。

　・ この講座は、単なるお勉強講座ではなく、
　　保守業務の改善・改革を実践・推進できる人材の養成
　　を目的とします。

　この事業は社会的にも非常に大きな意義のあるもの
　であると信じています。

　ご関心のある方は、以下のＵＲＬをご参照ください。
　　http://www.newspt.co.jp/data/sweeper/sweeper.html